Chính sách bảo mật của xsqtri — Quyền riêng tư người dùng Việt Nam

xsqtri đặt việc bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng lên hàng đầu. Chính sách này giải thích rõ dữ liệu nào được thu thập, mục đích sử dụng, cách lưu trữ an toàn và quyền của bạn trong việc kiểm soát thông tin của chính mình khi sử dụng nền tảng tại Việt Nam.

Cập nhật lần cuối: tháng 01 năm 2026. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật, điều đó được hiểu là bạn đã đọc và chấp nhận nội dung mới.

1. Dữ liệu nào được thu thập khi bạn sử dụng xsqtri?

Thông tin tài khoản và danh tính

Khi đăng ký, xsqtri thu thập họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD) trong quá trình xác minh KYC. Những thông tin này là bắt buộc để xác nhận danh tính và tuổi hợp lệ của người dùng theo quy định vận hành nền tảng.

Thông tin giao dịch tài chính (VND)

xsqtri ghi nhận lịch sử nạp tiền, rút tiền và cược theo đơn vị VND, bao gồm phương thức thanh toán (Momo, ZaloPay, ngân hàng nội địa), số tiền và thời gian giao dịch. Số tài khoản ngân hàng hoặc số ví điện tử được lưu dưới dạng mã hóa và chỉ dùng để xử lý giao dịch và hoàn tiền khi cần.

Dữ liệu thiết bị và trình duyệt

Khi truy cập nền tảng, hệ thống tự động ghi nhận địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản ứng dụng. Thông tin này phục vụ mục đích phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn gian lận và cải thiện hiệu suất nền tảng trên từng loại thiết bị phổ biến tại Việt Nam.

Dữ liệu hành vi sử dụng

xsqtri theo dõi các trang bạn truy cập, thời gian phiên làm việc, tần suất đặt cược và tương tác với các tính năng như kèo live, slot game và casino. Dữ liệu này được tổng hợp để cải thiện giao diện, đề xuất nội dung phù hợp và phát hiện các mẫu hành vi bất thường liên quan đến bảo mật tài khoản.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu thu thập được

Tất cả dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích hợp pháp và minh bạch. xsqtri không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Cụ thể, dữ liệu của bạn được sử dụng để:

  • Xử lý đăng ký, xác minh danh tính và quản lý tài khoản người dùng
  • Thực hiện và tra soát các giao dịch nạp/rút tiền bằng VND
  • Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và sử dụng nhiều tài khoản
  • Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch và ưu đãi (theo lựa chọn của người dùng)
  • Cải thiện hiệu suất nền tảng và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng
  • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết
Người dùng tại TP.HCM xem cá cược thể thao bên tách cà phê buổi sáng

3. Cookies và công nghệ theo dõi được dùng như thế nào?

xsqtri sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn người dùng và phân tích lưu lượng truy cập nội bộ. Có ba loại cookies chính được áp dụng trên nền tảng:

Cookies thiết yếu

Cần thiết để nền tảng hoạt động — bao gồm cookie phiên đăng nhập và bảo mật CSRF. Không thể tắt loại cookie này vì chúng là nền tảng của mọi giao dịch an toàn trên xsqtri.

Cookies hiệu suất

Thu thập dữ liệu tổng hợp ẩn danh về cách người dùng điều hướng nền tảng, giúp xác định và khắc phục sự cố kỹ thuật cũng như cải thiện tốc độ tải trang trên các thiết bị Android phổ biến tại Việt Nam.

Cookies tùy chọn

Ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân như giới hạn cược tự đặt. Người dùng có thể xóa hoặc từ chối loại cookie này thông qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.

Nền tảng không sử dụng cookies quảng cáo của bên thứ ba để theo dõi người dùng trên các trang web khác. Toàn bộ dữ liệu phân tích được xử lý nội bộ và không chia sẻ với các mạng quảng cáo bên ngoài.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu của bạn

xsqtri áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp với tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi bị truy cập, tiết lộ, sửa đổi hoặc xóa bỏ trái phép. Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ đều được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL, đảm bảo dữ liệu truyền đi không thể bị đánh cắp trong quá trình vận chuyển.

Thông tin tài khoản và dữ liệu tài chính được lưu trữ trên máy chủ có kiểm soát truy cập chặt chẽ theo nguyên tắc quyền tối thiểu — chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được phép truy cập vào từng phần dữ liệu cụ thể. Mật khẩu người dùng được băm một chiều bằng thuật toán hiện đại và không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thuần.

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian nhất định sau khi tài khoản đóng, nhằm tuân thủ nghĩa vụ lưu trữ hồ sơ tài chính theo quy định pháp luật hiện hành. Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không còn liên kết được với cá nhân người dùng.

Các lớp bảo mật chính

  • Mã hóa TLS/SSL toàn bộ kết nối
  • Băm mật khẩu một chiều không thể đảo ngược
  • Kiểm soát truy cập theo vai trò nội bộ
  • Giám sát hệ thống và cảnh báo bất thường 24/7
  • Sao lưu dữ liệu định kỳ và khôi phục sự cố

5. Dữ liệu có được chia sẻ với bên thứ ba không?

xsqtri không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, xsqtri có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác sau:

Đối tác thanh toán

Các cổng thanh toán nội địa như Momo, ZaloPay và ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền VND theo yêu cầu của người dùng.

Nhà cung cấp game

Các nhà cung cấp slot và casino được chia sẻ mã người dùng ẩn danh để quản lý phiên chơi và kết quả game, không bao gồm tên thật hay thông tin tài chính.

Cơ quan pháp lý

Theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan có thẩm quyền, xsqtri có nghĩa vụ cung cấp thông tin cần thiết theo quy định pháp luật hiện hành, trong phạm vi tối thiểu theo lệnh yêu cầu.

Chống gian lận

Dữ liệu tổng hợp ẩn danh có thể được chia sẻ với các đối tác phòng chống gian lận để phát hiện và ngăn chặn các hành vi rửa tiền hoặc tấn công hệ thống.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ xsqtri đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép sử dụng thông tin đó cho mục đích cụ thể đã thỏa thuận. xsqtri không chịu trách nhiệm cho các vi phạm dữ liệu xảy ra từ phía các đối tác độc lập sau khi đã thực hiện đầy đủ nghĩa vụ thẩm định ban đầu.

6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Người dùng tại Việt Nam có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà xsqtri lưu trữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, bạn có thể liên hệ trực tiếp qua email hỗ trợ hoặc live chat trong ứng dụng, kèm theo thông tin xác minh danh tính để chúng tôi xử lý đúng yêu cầu:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà xsqtri đang lưu giữ về bạn, bao gồm lịch sử tài khoản và giao dịch.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời như địa chỉ email, số điện thoại hoặc thông tin liên lạc.
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được phép theo quy định pháp luật, chẳng hạn sau khi đóng tài khoản và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc.
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chúng tôi điều tra khiếu nại hoặc xem xét tính hợp lệ của yêu cầu xóa.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích tiếp thị trực tiếp; yêu cầu này sẽ được thực hiện ngay lập tức mà không cần lý do.

xsqtri cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ kèm xác minh danh tính. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp hoặc số lượng lớn, thời gian xử lý có thể kéo dài thêm nhưng xsqtri sẽ thông báo trước.

Lưu ý rằng một số quyền có thể bị giới hạn trong các trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ dữ liệu (ví dụ hồ sơ giao dịch tài chính theo nghĩa vụ chống rửa tiền) hoặc khi việc xóa dữ liệu có thể ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của điều tra đang tiến hành. Trong mọi trường hợp, xsqtri sẽ giải thích rõ lý do nếu không thể đáp ứng yêu cầu của bạn.

Liên hệ về quyền dữ liệu

Email: [email protected]

Live chat trong ứng dụng hoặc tại trang FAQ để được hỗ trợ nhanh nhất.

7. Thay đổi chính sách và cách liên hệ bộ phận hỗ trợ

xsqtri có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào khi cần thiết do thay đổi pháp lý, công nghệ hoặc quy trình vận hành nội bộ. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của người dùng, xsqtri sẽ thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản hiện tại của chính sách luôn được cập nhật tại trang này cùng với ngày sửa đổi gần nhất. Người dùng nên định kỳ xem lại chính sách để nắm bắt các thay đổi. Nếu bạn không đồng ý với nội dung cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi chính sách mới có hiệu lực và xsqtri sẽ hoàn trả số dư hợp lệ theo quy trình tiêu chuẩn.

Để liên hệ trực tiếp với bộ phận phụ trách bảo mật và quyền riêng tư của xsqtri, bạn có thể gửi email đến [email protected] hoặc liên hệ qua live chat hoạt động 24/7 trong ứng dụng. Đội ngũ hỗ trợ sẽ tiếp nhận và xác nhận yêu cầu của bạn trong vòng 24 giờ làm việc. Nếu bạn có câu hỏi chung về tài khoản hoặc giao dịch, trang FAQ cũng cung cấp giải đáp nhanh cho hầu hết các tình huống phổ biến mà không cần liên hệ trực tiếp.

Tóm tắt cam kết bảo mật

  • Không bán dữ liệu người dùng cho bên thứ ba
  • Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền và lưu trữ
  • Phản hồi yêu cầu quyền dữ liệu trong 30 ngày
  • Thông báo trước khi thay đổi chính sách quan trọng
  • Hỗ trợ quyền xóa dữ liệu sau khi đóng tài khoản

Vẫn còn thắc mắc về quyền riêng tư?

Hãy xem qua trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh, hoặc đăng nhập để quản lý tùy chọn dữ liệu trong cài đặt tài khoản. Chưa có tài khoản? Đăng ký ngay để trải nghiệm nền tảng với đầy đủ cam kết bảo mật từ xsqtri.